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优信变忧心问题车泛滥遭投诉158项检测皇价

2019-01-13 03:10:32

  编者按:近年来,随着电商、金融机构等相继涉足,国内二手车市场被进一步盘活。

  多位明星代言的优信二手车,靠“158项专业检测,保障真实车况”赢得了不少消费者。

  但是,优信二手车海量车源、专业检测的宣传真的靠谱吗?日前,中国汽车接到消费者投诉,称通过优信二手车平台买到了“问题车”。

  就此展开调查,此为系列报道篇。

  中国汽车12月21日讯( 吴起龙)彼时,由王宝强、张钧蜜、杜海涛等十几位明星代言的优信二手车广告火速铺开,狂轰乱炸的广告告诉消费者优信二手车不仅有海量车源,还有专业评估师对车辆进行专业检测。

  但是,这些都是真的随风为土吗?曾听信广告宣传的陕西西安消费者宋先生及家人邵女士如今是追悔莫及。

  “我们出于对优信品牌的信任买了这辆车,事后却发现这个车泡过两次水、校订过后梁让我们时刻记住德国哲学家海德格尔的一句话:“人、还修改了行驶里程,若早知道这样是不可能买的。

  ”宋先生对说到。

  而优信方面对此向中国汽车表示,经复检显示,邵女士购买的并非泡水车。

  “我们也一直在和当事人积极沟通,希望妥善解决双方存在的争议。

  ”优信相干负责人表示。

  涉事“问题”车辆为2010款保时捷Panamera 4(图片为车主提供)但中国汽车调查发现,宋先生一家的遭受并非个案,国内消费者从优信二手车买到“问题车”的案例并不少见,甚至优信二手车签约车商也曾因诚信问题对优信进行联名抵制。

  优信变“忧心” 无事故二手车出了“问题”近年来,在二手车市场火爆的同时,消费者买到事故车、与电商平台或二手车商产生纠纷的事件时有发生。

  宋先生向介绍,2015年10月21日,家人通过优信二手车平台以首付28.49万元购买了1辆2010款保时捷Panamera 4(帕拉梅拉四驱车型)。

  在以后两年使用期间,车辆一直小毛病不断,但出于对优信二手车平台的信任,并没有怀疑车辆会存在严重问题,但在今年9月,宋先生一家打算将该车出售时

优信变忧心问题车泛滥遭投诉158项检测皇价

,却被多家二手车行拒收,理由是这辆车泡过水且产生过严重事故。

  车辆两次水泡维修施工项目记录(图片由车主提供)车辆校正两后大梁的维修记录(图片由车主提供)里程表异常改动情况(图片为车主提供)宋先生提供的保时捷4S店查询的记录显示,涉事车辆在其购买前的2011年6月和2013年5月,分别有两次水泡维修施工项目记录;2014年2月则有校正两后大梁的维修记录。

  另外,这辆保时捷在2012年1月、2014年12月和2015年10月20日(购车前一天),还出现过里程表异常改动的情况。

  底盘人工焊接痕迹(图片为车主提供)后备箱淤泥泡水痕迹(图片为车主提供)为全面了解车辆本身问题,宋先生又从其他渠道对车进行全面查验,结果发现购买的二手保时捷Panamera 4车身不仅存在泡水问题,底盘还有人工焊接等大修痕迹,另外后备箱淤泥亦有泡水痕迹。

  宋先生称,其从车辆投保的保险公司中国平安等处了解到,车辆本身的出险记录里也显示车辆出现过重大事故,但由于保险公司记录不允许拍照外泄,对应脱险记录无法提供。

  在确认车辆确切有问题后,消费者宋先生一家向优信二手车平台进行投诉维权,

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